業務整理
誰が、いつ、何を確認し、どこに記録するかを整理します。既存のシートやNotionを前提に、無理なく変えられる地点を見つけます。
Profile
業務の芯を見つけ、静かに回り続ける形まで作る。
鈴木洸葉 / Koyo Suzuki。 現場と管理部門の間にある曖昧な業務をほどき、入力、確認、記録、 共有の流れを無理なく続けられる運用へ整えます。
ツール選定よりも、誰が、いつ、何を見て判断するかを重視します。 AIや自動化は、判断の代替ではなく、確認と整理の速度を上げるために使います。
- Operations Design
- Information Flow
- Internal Systems
- Project Direction
- Documentation
- AI Enablement
Focus
相談から実装、定着まで。
仕組み化・自動化
転記、集計、通知、確認フローを小さく実装します。助言だけで終わらせず、実際に使われる形まで持っていきます。
運用定着
手順書、確認欄、例外ルール、ステータス設計まで整え、担当者が迷わず続けられる状態にします。
Approach
観察し、設計し、現場に残す。
Observe
現場の動き、確認の詰まり、例外処理を観察し、仕組みにすべき部分を見極める。
Design
情報の置き場、判断の順番、責任の境界を設計し、最小構成で動く形にする。
Operate
手順、ステータス、確認欄、例外ルールまで整え、担当者が迷わず回せる状態にする。
Selected Work
止まっていた業務を、動く導線に変える。
Scattered Workflows
- 課題
- 入力、確認、共有が別々の場所に分かれ、担当者ごとの判断で回っていた。
- 設計
- 受付から確認、集計、提出までを一つの導線として再設計。
- 成果
- 確認漏れを減らし、月次で振り返れる運用ログを残せる状態へ。
Cross-functional Direction
- 課題
- 現場、管理部門、外部パートナーの間で要件の粒度が揃わなかった。
- 設計
- 目的、判断基準、例外処理、リリース前確認を整理して合意形成を支援。
- 成果
- 導入後に迷わない運用ルールと、問い合わせの受け皿を整備。
Data & Knowledge Base
- 課題
- 資料、ログ、名簿、判断履歴が散在し、必要な情報に辿り着きにくかった。
- 設計
- データの置き場、更新ルール、参照手順を定義し、引き継ぎやすい形に再構成。
- 成果
- 属人化した確認を、誰でも追える情報基盤へ接続。
AI-assisted Operations
- 課題
- 調査、比較、議事録、手順化の初動に時間がかかっていた。
- 設計
- AIエージェントに任せる範囲と、人が確認する範囲を分けて運用化。
- 成果
- 判断の品質を保ちながら、整理と検証の速度を上げる仕組みへ。
Career
技術、事業、現場運用のあいだで。
システム開発の現場で、要件と実装の距離感を学ぶ。
事業運営とクライアントワークを通じて、意思決定と実行の速度を磨く。
現場の業務を、再現性のある運用と情報基盤へ接続する。
Contact
まずは、止まっている業務を1つ見せてください。
複雑なDX計画ではなく、今いちばん時間を取っている確認、転記、 集計から整理します。現状のシートやNotionを見ながら、どこを仕組みにできるか判断します。
koyo111118@gmail.com鈴木 洸葉 / Koyo Suzuki